アナザーアドレスで弁償は必要?汚した場合の買取や弁償基準について

アナザーアドレスは高級な洋服レンタルサービスとして人気があります。

ただ、「弁償は必要?」ということが気になってしまいますよね。

修繕費用や買い取り料金がいくらになるのか…最初に知っておきたい人は多いはずです。

そこで、ここでは、アナザーアドレスの弁償ってあるの?汚した場合の買取や基準などの詳細をご紹介したいと思います。

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アナザーアドレスとは?【ハイブランドで格上げコーデ】

ファッション系統 フェミニン・カジュアル・フォーマル・コンサバ・ベーシック・洗練・個性的
ブランド ACRA/ADORE/AMACA/CELFORD/MICA&DEAL/FRAY I.D/LACOSTE/Maison Margiela/MARNI/3.1 Phillip Lim/TOCCA
MAX&Co./NINA RICCI/NON TOKYO/styling/SEE BY CHLOE/three dots/Theory等
シーン オフィス・休日・スポーツ・セレモニー
アイテム トップス・ボトムス・ワンピース・コート・浴衣・バッグ・サングラス・絵
サイズ S~L/FREE
男女向け MENS/WOMEN/GENDER FREE
選び方 自分で選ぶ
借り放題 なし
月額料金
(税込)
・ライト
5,940円/月1着
・スタンダード
12,430円/月3着
・スタンダードプラス
22,000円/月5着
送料 往復無料
安心保証 550円/回
洗濯 洗濯・クリーニング不要
買取 ○(過去・現在レンタル・一部新品あり)
返却方法 自宅集荷/コンビニ(ローソンSmari・ファミリーマート・セブンイレブン)/ヤマト営業所持込/

【AnotherADdress】は、大丸松坂屋が運営しているファッションサブスク。

マルジェラや、マルニなどのハイブランドからトゥモローランド、FRAY I.Dなどの国内有名ブランドまでレンタルできるのが最大の特徴です。

アイテムによっては定価30万円ほどするものもあり、そんなハイブランドが月額5,940円~レンタルできるのが嬉しいところですね。

どれでも追加料金なしで選べるから、どれにしようか考える時間も楽しいですよ!

配送チケットが配布されるので、送料なしでご利用できます。

また、2,000名以上のスタイリストユーザーにコーディネートの相談もできるので、迷ったときには相談できるのも嬉しいポイントです。

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アナザーアドレスの服を汚したら、弁償が必要?

アナザーアドレスでレンタルした洋服を汚したり破損してしまった場合は、弁償が必要な場合と、必要のない場合があります。

基本的には、アナザーアドレスの洋服を返却した時に、汚れや破損が修復できるかどうかにより、弁償の有無が決まります。

通常使用範囲内の汚れであれば、弁償の対象にはなりません。

それでは詳しく弁償の有無について見ていきたいと思います。

弁償にならない時

「通常使用の範囲内の汚れであれば、弁償にならない」といっても、どの程度?って気になりますよね?

次のようなアナザーアドレス側の基準があるのでチェックしてみてください。

《通常の着用範囲内の汚破損例》

  • 飲食物、化粧品、文房具等における小さなシミ・汚れ(バッグは除く)
  • 生地のほつれ(破れ・裂け、引っかかりによるほつれは除く)
  • ボタン、ホック、ファスナーなどの欠け・キズ・外れ(外れたパーツは同梱の上返却ください)
  • 経年劣化によるシワ、くすみ、スレ
  • 主にバッグにおける表面・角の軽度なスレ、擦り傷、ハゲ(凹凸が深いものや破れは除く)
  • 主にバッグにおける持ち手、洋服との摩擦による軽度な黒ずみ汚れ
  • アート作品における、額装の軽微なスレや汚れ

引用元:AnotherADdress

弁償になってしまう時

アナザーアドレスでレンタルした洋服が弁償になってしまう時が以下のようなときです。

  • 付属品(ベルト等)の紛失
  • 10cmを超えたり、複数にわたる飲食物、化粧品等におけるシミ・汚れ
  • 丈の長いアイテムの引きずりによる汚れやスレ
  • 自転車の巻き込みによる破れ・アクセサリー、バッグ等の引っかかりによる糸つれ
  • 血液や排泄物といった感染の可能性のあるシミ
  • タバコ、香水、柔軟剤等による過度の着臭
  • 主にバッグにおけるボールペン、化粧品、液体漏れ等によるシミや傷
  • 主にバッグにおける洋服他の染料が移染した汚れや、広範囲の雨染みによる変色
  • アート作品本体へのキズ、汚れ、破れ
  • 落下等に伴う、額装への修復不能なキズ、凹み、欠け

引用元:AnotherADdress

通常のクリーニングで落とせなかった汚れの場合は、追加で「シミ抜き代」を支払う必要があります。

また、破損させてしまった場合も弁償が必要になりますので、ロングスカートや、ロングコートを着ていて、外で駅の上り階段を歩く時などは注意しましょう。

通常のクリーニング代・修繕費用は月額料金に含まれる

アナザーアドレスは、月額料金の中に、既に一般的な使用におけるシミ抜き・修繕費用、クリーニング料金が含まれているんです。

そのため、多少の汚れや破損には追加料金がかかりません。

注意が必要なのは、「通常利用の汚れ」の範囲を超えてしまった場合です。

その場合は、修繕費用を請求されます。

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アナザーアドレスの洋服の修繕費用は?

ここで気になるのが、やっぱり修繕費用だと思いますが、大体の費用がこちらになります。

大きな破損になると、修繕費が実費になり、修繕できない場合は、買取しなくてはなりません。

買取価格は、LINEのMY PAGE >レンタル中のアイテムから分かります。

ただ、レンタル継続期間によって、アイテムの使用感によって、買取時の割引率が変わってきます。

安心保証サービス時の弁償額

アナザーアドレスには、通常よりひどい汚破損をした場合、弁償金額が減らせるオプションがあります。

それが、『安心保証サービス』という追加オプションです。

  • 安心保証サービス=レンタル1回につき550円(税込)

安『安心保証サービス』は、1回の注文ごとに550円かかります。

『安心保証サービス』は、1回に借りた着数全てに保証がつきます。そのため、1回で3着レンタルできるスタンダードプランの場合は、3着全部が保証対象です。

しかし、汚破損の種類によっては大幅に修繕費用が減額されます。

汚破損の種類 通常価格(税込) 安心保証価格(税込)
(5cm以上か複数箇所にわたる)縫い目上の裂け・ほどけ・ほつれ 1,650円 550円
(10cm以上または複数箇所にわたる)
化粧品・インク・飲食物・衣類用スプレー・スス汚れ等によるシミ
2,200円 770円
血液によるシミ 2,200円 770円
  • 修繕費が実費かかる場合、安心保証をつけると、実費×20%の金額が自己負担
  • 修復不可能で買取が必要な場合、安心保証をつけると、中古買取価格×20%の金額が自己負担

このように、オプション費用はかかるものの、いざという時に助かるサービスとなっています。

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アナザーアドレスで汚れ&破損してしまった時の対処法

 

アナザーアドレスでレンタルした洋服を汚してしまった時の対処法があります。

  • 事務局へLINEで相談する

品質保持のため、自己判断でクリーニングに出すのはNGとなっています。

万が一、レンタル中の洋服を破損させてしまったり、シミをつけてしまった場合は、アナザーアドレスの事務局にすぐに連絡しましょう!

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まとめ

いかがでしたでしょうか。

アナザーアドレスの弁償になる時の基準や費用についてお伝えしました。

高い洋服だけに汚したらどうしよう•••と気になるかもしれませんが、安心保証もあり、また普段遣いの汚れなら弁償不要ですので、気楽にレンタルを楽しみましょう。

もし、不安であればオプションの安心保証をつけてみてくださいね。

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